قوانین خرید از دکه ایران
ثبت سفارش در دکه ایران به معنی مطالعه و پذیرش شرایط این صفحه است. هدف ما ارائه اطلاعات شفاف، کالای اصل و تجربه خرید مطمئن است.
۱. اصالت و مشخصات کالا
- محصولات با مشخصات، تصاویر و قیمت درج‌شده در صفحه محصول عرضه می‌شوند.
- در صورت وجود چند مدل، طعم یا گزینه، مسئولیت انتخاب گزینه صحیح بر عهده خریدار است.
- اگر درباره سازگاری دستگاه، کویل، کارتریج یا محصول تردید دارید، پیش از سفارش از پشتیبانی مشاوره بگیرید.
۲. ثبت سفارش و قیمت
- قیمت معتبر، مبلغی است که هنگام ثبت نهایی سفارش در سایت نمایش داده می‌شود.
- سفارش پس از تکمیل اطلاعات و تأیید پرداخت وارد فرایند آماده‌سازی می‌شود.
- در صورت خطای موجودی یا قیمت، پشتیبانی برای اصلاح سفارش یا بازپرداخت وجه با مشتری هماهنگ می‌کند.
۳. ارسال سفارش
- روش و هزینه ارسال متناسب با مقصد، پیش از نهایی‌شدن سفارش نمایش داده می‌شود.
- زمان تحویل می‌تواند با توجه به مقصد، شرکت حمل و شرایط تعطیلات تغییر کند.
- خریدار باید نام، شماره تماس و نشانی را دقیق وارد کند؛ هزینه ارسال مجدد ناشی از اطلاعات اشتباه بر عهده خریدار است.
۴. مرجوعی و کالای آسیب‌دیده
- برای حفظ سلامت و اصالت، کالاهای مصرفی یا بهداشتی پس از بازشدن پلمب، نصب یا استفاده قابل بازگشت نیستند.
- اگر کالای دریافتی با سفارش متفاوت یا در حمل آسیب‌دیده است، پیش از استفاده با پشتیبانی تماس بگیرید و بسته‌بندی، تصاویر و مستندات را نگه دارید.
- هر درخواست پس از بررسی وضعیت کالا و مطابق قوانین قابل‌اجرا تعیین تکلیف می‌شود.
۵. محدودیت سنی و استفاده مسئولانه
- فروش محصولات این فروشگاه فقط به افراد بالای ۱۸ سال انجام می‌شود.
- محصولات نیکوتینی اعتیادآورند و برای افراد غیرمصرف‌کننده، زنان باردار و افراد دارای منع پزشکی مناسب نیستند.
۶. پشتیبانی و حریم خصوصی
اطلاعات سفارش فقط برای پردازش خرید، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود. برای پیگیری سفارش یا دریافت راهنمایی با شماره 09020216962 تماس بگیرید.
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵